如何提交 Physical SIM 激活

单卡提交

方法 1：

1. 在“Physical SIM 卡管理”界面下，点击搜索需要激活的 SIM 卡序列号。

2. 搜索结果出来后，找到目标 SIM 卡，单击“Activation Date”激活日期字段。

3. 填写激活日期并提交。

   

方法 2：

1. 在“Physical SIM 卡管理”界面下，点击搜索需要激活的 SIM 卡序列号。

2. 搜索结果出来后，点击进入 SIM 卡详情页。

3. 点击页面右上方的“Edit”编辑按钮。

4. 填写激活日期后，再次点击页面右上方的“Done”完成提交。

   

（备注：对于澳洲卡，激活日期即为激活处理日期。激活将在此日期的工作时间内完成。一般情况下，请填写用户的落地日期前一天。澳洲卡的激活日期不计入 28 天有效期。）

批量上传提交

在“Physical SIM 卡管理”界面下，点击“Import 导入”按钮，进入批量上传界面。请按照以下步骤进行批量上传提交：

1. 批量导入文件指引：

   • 文件格式：必须为 .csv 格式。

   • 使用模板：请使用我司提供的导入模板（文件名：Batch Import_Template）填写需要批量导入的信息。

   • 必填项和选填项：

     • 文件中表头标注为红色的为必填项。

     • 表头标注为橘色的为选填项。

   • 保存文件：检查填写的信息，确认无误后，点击“另存为”，将文件保存为 .csv 格式。

     
2. 执行导入：

   • 在批量上传界面下，点击“Import 导入”按钮，进入导入提示界面。

   • 将刚保存的文件拖入指定区域，确认表头对应无误。

   • 点击“Import”开始导入操作。

     
3. 等待导入结果提示：

• 文件导入后，系统会出现绿色提示“Your import has started!”。

• 点击“Done”。

  
• 回到批量导入界面，此时“SIM卡 Import Status 导入状态”将显示“Submitted”。

  
• 等待 1-2 分钟，直到页面提示“Import Status 导入状态” 为“Success”。

  
• 如果导入失败：

  • 导入状态（Import Status）将提示“Fail”。

  • 请查看“Import Note”中的导入失败原因。

  • 图例中例如“SIM ICCID Invalid”表示导入的 SIM 卡序列号无效，请检查序列号后重新导入。

    

1. 检查导入结果：完成批量导入后，您也可以重新回到“Physical SIM 卡管理”界面下，搜索 SIM 卡序列号或者点击“Export 导出”整个序列号文件来检查导入情况。

通过以上步骤，您可以方便地批量上传 Physical SIM 卡的激活信息。如果遇到任何问题或需要帮助，请随时联系支持团队。